misc: CRM-Hoerbuch CD Track Listing

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misc CRM-Hoerbuch (2004)
This misc cd contains 11 tracks and runs 65min 7sec.
Freedb: 860f410b
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Category

: Music

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  1. misc - Was ist Customer Relationship Management? - Prof. Dr. Peter Winkelmann (12:42)
  2. misc - CRM ist mehr als nur Soft- und Hardware - Ruediger Spiess (04:14)
  3. misc - So veraendert CRM die Prozesse im Unternehmen - Martina Schimmel-Schloo (03:55)
  4. misc - Ein wichtiger Anruf I - Martin Suter (03:18)
  5. misc - Den Datenschutz als Wettbewerbschance verstehen! - Oliver J. Sueme (02:44)
  6. misc - CRM Best Practice Award 2003: CRM wie im Lehrbuch - Sabine Roth (04:45)
  7. misc - Wie bauen wir interne Verkaeufer bei unseren Kunden auf? - Rolf W. Nievergelt (03:31)
  8. misc - CRM in der Investitionsg
  9. misc - Ein wichtiger Anruf II - Martin Suter (03:23)
  10. misc - Die Benchmarking-Studie - Prof. Dr. Martin Selchert (06:28)
  11. misc - Service mit mySAP CRM oder Aus Schaden wird Service mit mySAP CRM - Harry Wessling (14:13)


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